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襄陽出租車上崗證考多少道題

1、雪天駕駛出租汽車需要減速時,應____。
A、緊急制動減速
B、利用發動機制動,可輕踩制動踏板
C、猛拉駐車制動器減速
D、掛入“倒擋”
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2、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,無正當理由擅自中斷服務的行為是____。
A、拒載
B、宰客
C、倒客
D、甩客
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3、市縣道路運輸管理機構應當在____上標注出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級。
A、車門外側
B、出租汽車頂燈
C、機動車駕駛證
D、服務監督卡
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4、在道路上發生道路交通事故,造成人身傷亡的,駕駛員應當首先____,并迅速報告執勤的交通警察或者公安交管部門。
A、搶救受傷人員
B、將車移到安全的地方
C、撤離現場,自行協商處理損害賠償事宜
D、檢查車輛受損情況
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5、駕駛員食(飲)用下列哪些物質____,可能被誤認為酒后駕駛?
A、藿香正氣水
B、口氣清新劑
C、漱口水
D、醉蝦
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6、 汽車離合器故障有離合器分離不徹底、離合器打滑、離合器發抖、離合器異響。
A、正確
B、錯誤
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7、在圖中所示的交叉路口前變更車道,當已駛入哪個顏色區域時不得變更車道?____

A、紅色區域
B、黃色區域
C、綠色區域
D、以上均可以
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8、 出租汽車駕駛員與乘客交流要頻繁不問斷,內容文明健康
A、正確
B、錯誤
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9、乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時,駕駛員應當____。
A、提供備用紙巾及塑料袋,必要時征求乘客意見后及時停車
B、結清車費請乘客下車
C、請乘客打開車窗準備向窗外嘔吐
D、提高車速盡快送乘客到目的地
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10、下列選項中,哪些容易造成車輛起火?____
A、漏油
B、電路短路
C、駕駛員或乘客吸煙
D、連續緊急制動
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11、出租車駕駛員在從事出租汽車客運服務時,應當攜帶()。
A、從業資格證
B、機動車駕駛證
C、機動車行駛證
D、車輛道路運輸證
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12、 車輛機油雜質過多或機油變質造成主油道堵塞不暢,導致機油壓力過低。
A、正確
B、錯誤
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13、 發生道路交通事故撥打呼救電話必須詳細、周全地表達人、地、狀、救護措施。
A、正確
B、錯誤
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14、出租汽車駕駛員應當在(),持本人的從業資格證件到當地道路運輸管理機構簽注服務質量信譽考核等級。
A、每年2月1日前
B、每年3月1日前
C、服務質量信譽考核周期屆滿后30日內
D、服務質量信譽考核周期屆滿后60日內
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15、如圖所示,駕駛出租汽車在積雪路面行駛時,駕駛員最好____。

A、沿前車車轍行駛
B、靠路邊行駛
C、低速平穩行駛
D、安裝防滑鏈
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16、駕駛出租汽車會車時,易引發道路交通事故的危險行為有____。
A、與對面來車有會車可能時強行超車
B、遇障礙物盲目急轉方向躲避
C、在狹窄路段會車不減速
D、會車前降低車速
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17、檢查服務設備是指____。
A、檢查計價器
B、檢查頂燈
C、檢查服務監督卡
D、檢查行駛證
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18、 無障礙出租汽車應保證充足空間安放輪椅。
A、正確
B、錯誤
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19、行車中,駕駛員若發現車輛或零部件存在異響、松動等問題時,下列做法錯誤的是____。
A、及時停車檢查
B、判斷故障
C、送維修企業進行修理
D、繼續運營
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20、出租汽車運價標準是由____確定。
A、政府
B、出租汽車經營者
C、駕駛員
D、消費者協會
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21、 一氧化碳(C02)排放與地球溫室效應無關。
A、正確
B、錯誤
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22、 駕駛員的個性心理特征對安全行車沒有影響。
A、正確
B、錯誤
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23、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核內容包括____。
A、遵紀守法
B、安全生產
C、經營行為
D、運營服務
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24、出租車不得拒載,否則一經查實罰款()。
A、50—200元
B、200—2000元
C、100—1000
D、2000-2500
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25、 出租汽車駕駛員發現乘客遺失物應該及時歸還或者上交。
A、正確
B、錯誤
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26、 出租汽車駕駛員駕駛車輛時不能吸煙,但是可以接打電話。
A、正確
B、錯誤
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27、遇到行走不便的乘客乘車,出租汽車駕駛員應該____。
A、主動下車幫助其放置行李
B、征得乘客同意后,攙扶乘客上車
C、適當加收服務費
D、主動問候其行動不便原因
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28、 出租汽車駕駛員私自改裝、調整計價器造成計費失準的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分20分。
A、正確
B、錯誤
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29、出租汽車駕駛員接受預約服務而未前往載客的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
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30、國家規定出租汽車車輛強制報廢年限上限為____。
A、5年
B、6年
C、7年
D、8年
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31、出租汽車駕駛員取得從業資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應當在1年內完成不少于____學時的繼續教育。
A、72
B、54
C、27
D、18
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32、 遇到緊急事件呼叫電話求救時,應由對方先掛斷電話,等待救援。
A、正確
B、錯誤
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33、柴油機排放的微粒粉塵會危害人的眼睛和____。
A、耳朵
B、食道
C、呼吸道
D、粘膜
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34、出租汽車駕駛員有下列哪些情形的,乘客可以拒付車費?____
A、不使用計價器或者不按計價器顯示金額收取車費的
B、不給付出租汽車專用發票的
C、基價里程內因車輛或者駕駛員原因無法完成運送服務的
D、因交通管制等客觀原因繞路行駛的
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35、駕駛出租汽車在高速公路上以低于60公里/小時的車速進入行車道,這種行為____。
A、容易引發追尾碰撞
B、能夠保證行車安全
C、容易造成輪胎磨損
D、可以減少燃料消耗
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36、出租汽車經營者已經實行員工制經營模式的,應遵循合法、公平、平等自愿、協商一致、誠實信用的原則,與駕駛員依法簽訂____。
A、經營合同
B、承包合同
C、集體合同
D、勞動合同
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37、發動機混合氣濃度大以及混合氣不均勻都會使排氣中的____增加。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(Ox)
C、二氧化硫(S02)
D、二氧化碳(C02)
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38、 出租汽車駕駛員拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處1000元以上3000元以下的罰款。
A、正確
B、錯誤
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39、 把骨折傷員抬上擔架時,要遵循醫護工作人員的指導,由救護人員按照圖示,把手托放在傷員身下,在統一指揮下,一起抬起傷員的軀干,抬上擔架。

A、正確
B、錯誤
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40、 車輛起火后,駕駛員救火時應張大口呼吸新鮮空氣,以免缺氧。
A、正確
B、錯誤
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41、出租車駕駛員有拒載,議價等違法行為的,應當加強繼續教育;情節嚴重的,道路運輸管理機構應當對其()。
A、延期注冊
B、注銷從業資格證
C、撤銷從業資格證
D、吊銷從業資格證
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42、設區的市級道路運輸管理機構應當在出租車駕駛從業資格考核結束()內公布考試成績。
A、5日
B、10日
C、20日
D、30日
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43、 出租汽車頂燈標志可在當地出租汽車主管部門規定式樣基礎上進行安全、美觀方面的調整。
A、正確
B、錯誤
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44、一般小型車發動機每怠速運轉5分鐘,大約消耗汽油____毫升,停車等候時讓發動機保持空轉會造成空氣污染和油耗增加。
A、70
B、50
C、30
D、20
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45、汽車排放是指從汽車尾氣中排出的____等有害氣體。
A、一氧化碳(CO)
B、碳氫化合物(HC)
C、氮氧化物(Ox)
D、微粒物(PM)
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46、發生道路交通事故后,在條件允許的情況下,為保障傷員的生命,移動傷員后,駕駛員迅速用粉筆、磚、石塊等將傷者倒臥的____記下來。
A、性別和年齡
B、位置和時間
C、位置和姿勢
D、時間和姿勢
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47、在出租汽車經營活動中,發生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責任的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核計分____分。
A、3
B、5
C、10
D、20
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48、出租汽車駕駛員要提高技能,具體包括____。
A、熟悉車輛性能,掌握必要維修保養技能
B、鉆研服務技巧,提升服務技能
C、改善知識結構,提高服務水平
D、樹立安全意識,杜絕駕駛陋習
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49、出租汽車駕駛員在運營過程中未經乘客同意,故意繞道的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
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50、出租車駕駛員在運營過程中無正當理由拒載的,出租車駕駛員服務質量信譽考核分值()。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
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51、出租車駕駛員從業資格管理檔案包括()等內容。
A、服務質量信譽考核結果
B、道路交通事故責任情況
C、違法行為記錄
D、繼續教育記錄
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52、 出租汽車必須按經營者要求在車身標示出租汽車經營者名稱、價格標準、服務監督電話等
A、正確
B、錯誤
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53、機動車停車的錯誤做法是____。
A、應當在規定地點停放
B、禁止在人行道上停放
C、在道路上臨時停車時,不得妨礙其他車輛和行人通行
D、可以停放在非機動車道上
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54、在道路交通事故或意外事件發生后,駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括____。
A、脫去燒傷處飾物
B、用冷清水沖洗或浸泡傷處
C、傷員若口渴可口服少量淡鹽水
D、使用油膏或油等敷抹燒傷處
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55、 采取暴力劫持手段的歹徒,一般事先都經過認真的預謀策劃,作案后果最嚴重,對駕駛員危害也最大。
A、正確
B、錯誤
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56、駕駛員連續行車4小時,應該停車休息( )。
A、20分鐘以上
B、15分鐘左右
C、10分鐘左右
D、5分鐘左右
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57、炎熱天氣行車過程中,駕駛員應注意檢查車輛____。
A、水溫表讀數變化
B、輪胎胎壓
C、氣壓表讀數變化
D、電路油路
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58、 出租車駕駛員服務質量信譽考核等級分為優良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。
A、正確
B、錯誤
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59、出租汽車駕駛員職業技能包括駕駛和____兩個方面
A、安全
B、服務
C、心理
D、語言
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60、 出租汽車駕駛員在運營過程中,征得乘客同意后可以在車內吸煙。
A、正確
B、錯誤
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61、考核周期內綜合得分為()的出租車駕駛員服務質量信譽考核等級為A級。
A、0分
B、1-10分
C、11-19分
D、20分以上
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62、低溫天氣行車,起步后應低速行駛l~2公里,待發動機溫度升至____左右時再正常行駛。
A、20℃
B、30℃
C、40℃
D、80℃
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63、出租汽車工會、協會等中介組織開展____協商時,駕駛員應積極配合。
A、經營合同
B、承包合同
C、集體合同
D、勞動合同
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64、出租汽車行業是典型的服務業,出租汽車駕駛員從業期間應當樹立____的從業意識。
A、盈利至上
B、安全行車
C、誠實守信
D、文明服務
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65、未按規定設置服務標志的出租汽車不得上路運營,否則將被____和服務質量信譽考核扣分。
A、吊銷工商執照
B、強制教育
C、依法處罰
D、暫扣營業執照
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66、 出租汽車駕駛員在運營過程中若發現乘客攜帶危險品,應當緊急制動馬上停車。
A、正確
B、錯誤
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67、有些口氣清新劑含有____,出租汽車駕駛員服用后可能導致“被酒駕”。
A、維生素
B、蛋白質
C、纖維素
D、酒精
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68、擅自涂改、偽造、變造出租汽車從業資格證件上相關記錄的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
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69、 出租汽車運價實行政府統一定價,出租汽車駕駛員必須遵照執行。
A、正確
B、錯誤
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70、 汽車噪聲主要來自于汽車排氣噪聲、發動機噪聲、輪胎噪聲和喇叭噪聲。
A、正確
B、錯誤
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71、下列選項中,哪些會導致輪胎漏氣或爆胎?____
A、超速行駛
B、輪胎胎壓過低或過高
C、輪胎磨損嚴重
D、車輛超載
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72、機動車在沒有限速標志的路段應____。
A、以最高設計車速行駛
B、不受速度限制
C、保持安全車速
D、按自己的意愿行駛
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73、出租汽車駕駛員接受電召服務預約后,應該____。
A、按乘客要求準時到達約定地點
B、乘客未準時在約定地點出現,則即刻離開
C、仍可就近搭載路邊揚手招車乘客
D、在乘客上車后,向調度中心發送確認信息
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74、駕駛出租汽車平直路段行駛,行車制動突然失靈,要沉著冷靜,在控制好方向的前提下____。
A、立即松抬加速踏板
B、搶掛低速擋減速
C、使用駐車制動減速、停車
D、熄火滑行
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75、 采用尾氣后處理裝置的發動機,可以降低氮氧化物(NOx)排放
A、正確
B、錯誤
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76、出租車駕駛員接受預約服務而未前往載客的。出租車駕駛員服務質量信譽考核分值()。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
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77、遇到聾啞人乘車,出租汽車駕駛員應當怎樣服務?____
A、通過表情和手勢,讓乘客感到友善
B、學習表示歡迎、友好的常用啞語
C、通過書面形式確認乘客目的地
D、模仿乘客儀態,通過玩笑調和氣氛
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78、當無防抱死制動裝置的車輛轉向失控,已偏離直線行駛方向時,駕駛員應果斷地____,盡快減速停車。
A、連續踏制動踏板
B、猛踏離合器踏板
C、拉緊駐車制動器
D、猛踏制動踏板
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79、出租汽車經營者聘用未取得從業資格證的人員,駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處____的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬元以下
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80、出租汽車駕駛員正確地判斷乘客的個性,目的在于____。
A、合理拒載自己不喜歡的乘客類型
B、滿足乘客的合理需求
C、針對性提供個性化服務
D、對于外地乘客可以適當繞路
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81、下列設施中,____不屬于出租汽車應當安裝的設施。
A、計價器
B、倒車雷達
C、頂燈
D、車載衛星定位系統
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82、申請從業資格注冊或者延續注冊的出租汽車駕駛員,應當持其____申請注冊。
A、從業資格證
B、機動車駕駛證及復印件
C、與出租汽車經營者簽訂的勞動合同或者聘用協議或者經營合同
D、有關部門或者單位出具的3年內無重大以上且負同等以上責任的道路交通事故記錄證明
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83、下列哪項屬于出租汽車運營前的準備工作____。
A、對車輛進行安全檢視
B、檢查車容車貌
C、檢查服務設備、證件和票據等
D、調整心態、檢查儀容
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84、言行舉止文明,使用文明用語是指____。
A、盡量用普通話,語氣和藹
B、使用標準規范的服務用語,如“您好、請、謝謝、對不起、再見”等
C、對乘客的提問要主動回答,內容文明健康
D、虛心接受乘客的批評建議
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85、 駕駛員要根據車型控制裝載量和車速,經常性的超載不但加大了爆胎的可能性,而且可能引發懸架變形和車身損壞。
A、正確
B、錯誤
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86、出租汽車在載客運營過程中需要繞道的,駕駛員應當____。
A、向乘客提前解釋
B、直接繞行
C、免收繞行距離的費用
D、到目的地后再解釋
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87、 取得從業資格證的駕駛員應當經道路運輸管理機構從業資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務。
A、正確
B、錯誤
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88、事故現場發現傷員出現休克時,駕駛員應該____。
A、傷員保持平臥
B、將傷員下肢略抬高
C、低溫過低時進行保暖
D、保持呼吸暢通,頭偏向一側
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89、以下哪類事件屬于突發事件,會造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應急處置措施予以應對?____。
A、自然災害
B、事故災害
C、公共衛生事件
D、社會安全事件
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90、駕駛出租汽車行駛中前輪突然爆胎,正確的應急處置方法是____。
A、雙手握穩轉向盤
B、松抬加速踏板
C、行駛發生偏離時急轉方向
D、控制方向后輕踏制動踏板
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91、 出租汽車駕駛員不應在乘客面前挖鼻、剔牙、搔頭,不得向車外拋物、吐痰等。
A、正確
B、錯誤
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92、 出租車駕駛員繼續教育周期為3年。
A、正確
B、錯誤
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93、輪胎氣壓過低會增大輪胎的____,油耗會顯著增加。
A、滾動阻力
B、空氣阻力
C、負荷
D、壽命
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94、《出租汽車服務質量信譽考核辦法》是為了規范出租汽車駕駛員的服務行為,建立完善出租汽車駕駛員( ),提升出租汽車服務水平。
A、誠信體系
B、退出機制
C、準入機制
D、長效管理
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95、下列哪些部件需要在二級維護時重點檢查和調整?____
A、轉向節
B、轉向搖臂
C、制動蹄片
D、懸架
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96、 乘客到達目的地后,在不影響道路交通和行人安全的情況下,應在允許停車路段按乘客的要求就近停車。
A、正確
B、錯誤
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97、 出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時翻包檢查乘客攜帶行李物品。
A、正確
B、錯誤
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98、 汽車在運行中,擋位的選擇與換擋動作都對燃油的消耗影響很大。
A、正確
B、錯誤
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99、 出租汽車駕駛員應虛心接受乘客的批評意見,處理好與乘客的糾紛。
A、正確
B、錯誤
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100、出租汽車駕駛員做到安全行車的前提是控制好車輛和____。
A、路權
B、乘客
C、方向
D、情緒
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