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濰坊出租車從業考試

1、 出租車駕駛員運營過程中使用服務忌語的,扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。
A、正確
B、錯誤
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2、在泥濘路駕駛車輛制動時,車輛易發生____或甩尾。
A、車輪打滑
B、延長停車距離
C、側滑
D、跑偏
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3、計價器主要由____等組成。
A、計量組件、打印組件
B、稅控組件、打印組件
C、計量組件、稅控組件
D、計量組件、刷卡組件
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4、 汽車噪聲主要來自于汽車排氣噪聲、發動機噪聲、輪胎噪聲和喇叭噪聲。
A、正確
B、錯誤
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5、車輛燃油起火時,下列物品不能用于滅火的是____。
A、路邊砂、土
B、水
C、浸水衣服
D、滅火器
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6、下列物質中,屬于易燃液體的有____。
A、汽油
B、柴油
C、齒輪油.
D、機油
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7、同一車軸上裝用的輪胎應做到____。
A、同廠牌
B、同規格
C、同花紋
D、同氣壓標準
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8、 駕駛出租汽車在圖中所示的霧天行駛,應開霧燈、近光燈、示廓燈、前后位燈及危險報警閃光燈。

A、正確
B、錯誤
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9、如圖所示,在香煙、飲料、食品等物品中投放麻醉劑,誘使駕駛員食用后使其神智昏迷,然后劫車的犯罪屬于( )。

A、暴力劫持型
B、威脅恐嚇型
C、藥物麻醉型
D、里應外合型
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10、遇到聾啞人乘車,出租汽車駕駛員應當怎樣服務?____
A、通過表情和手勢,讓乘客感到友善
B、學習表示歡迎、友好的常用啞語
C、通過書面形式確認乘客目的地
D、模仿乘客儀態,通過玩笑調和氣氛
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11、發生有人員傷亡的道路交通事故,需要保護現場時,駕駛員應該____。
A、標記車輛、傷員位置
B、標圍封閉現場
C、遇雨雪等自然現象可能對現場造成破壞時,對尸體、血跡、制動印痕及現場散落物等進行遮蓋
D、清理干凈現場
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12、遇醉酒的乘客,無法明確目的地且拒絕下車時,駕駛員應該____。
A、設法聯系乘客親友
B、撥打警方求助電話.
C、將乘客送往附近的公安派出所
D、將乘客放下車
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13、 駕駛出租汽車通過無人看守的鐵路道口,發現欄桿下降時,要加速通過。
A、正確
B、錯誤
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14、 乘客乘坐出租汽車過程中如遇等候時,等候費由計價器自動加價。
A、正確
B、錯誤
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15、出租汽車駕駛員在運營過程中駕駛未按照規定安裝、設置、噴涂、張貼出租汽車經營標志標識(標志燈、企業標識、價格標簽和監督電話號碼等)的車輛,從事出租汽車經營活動的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
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16、輪胎的正確使用方法有____。
A、合理搭配輪胎
B、必須使用子午線輪胎
C、保持氣壓正常
D、及時進行輪胎更換和換位
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17、申請從業資格注冊或者延續注冊的出租車駕駛員,應當填寫《出租車駕駛員從業資格注冊登記表》,持其從業資格證及與出租車經營者簽訂的勞動合同或者聘用協議或者經營合同,到()申請注冊。
A、發證機關所在地的市縣級道路運輸管理機構
B、發證機關所在地的市縣級交通運輸主管部門
C、申請人戶籍所在地的市縣級道路運輸管理機構
D、申請人戶籍所在地的市縣級縣級交通運輸主管部門
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18、 保證足夠的睡眠時問和良好的睡眠質量是預防駕駛員疲勞駕駛的有效措施。
A、正確
B、錯誤
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19、出租汽車駕駛員從業資格考試合格成績有效期為____。
A、6個月
B、1年
C、3年
D、5年
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20、 行車中,當感到動力不足時應及時減擋,增大加速踏板的開度,以減少燃油消耗。
A、正確
B、錯誤
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21、 出租汽車企業應當加強對服務質量信譽考核等級為B級的出租汽車駕駛員的教育和管理。
A、正確
B、錯誤
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22、 出租車駕駛員從業資格考試全國公共科目考試成績3年內全國有效,區域科目考試成績3年內在考試所在地設區的市級行政區域內有效。
A、正確
B、錯誤
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23、 車輛發生火災而車門無法打開時,應當打破玻璃窗組織乘客盡快離開車輛。
A、正確
B、錯誤
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24、 出租汽車駕駛員可以在不增加行駛里程的情況下,另載他人,無需征得乘客同意。
A、正確
B、錯誤
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25、發動機____,功率和能量利用率越大,燃油的單位消耗量越小。
A、轉速越高
B、轉速越低
C、壓力越高
D、壓力越低
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26、申請從業資格注冊或者延續注冊的出租汽車駕駛員,應當持其()申請注冊。
A、從業資格證
B、機動車駕駛證及復印件
C、與出租汽車經營者簽訂的勞動合同或者聘用協議或者經營合同
D、有關部門或者單位出具的3年內無重大以上且負同等以上責任的道路交通事故記錄證明
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27、出租汽車計價器顯示的車費不包含____。
A、路橋通行費
B、計程費用
C、計時費用
D、起步運價
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28、對違反道路交通安全法律、法規關于機動車停放、臨時停車規定的,雖在現場但拒絕立即駛離,妨礙其他車輛、行人通行的,處____罰款。
A、10元以下
B、10元以上20元以下
C、20元以上200元以下
D、200元以上
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29、出租車駕駛員發生重大以上且負同等以上責任的道路交通事故的,()其從業資格證。
A、注銷
B、撤銷
C、補(換)發
D、強制追回
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30、 出租汽車駕駛員出車前應不吃有異味的、有礙服務的食物,運營過程中保持口氣清新。
A、正確
B、錯誤
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31、出租車駕駛員在考核周期內綜合得分計至0分的,應當在計至0分之日起()內接受服務質量信譽考核專項教育培訓。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日
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32、出租汽車駕駛員未辦理注冊手續駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處____的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬元以下
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33、 駕駛出租汽車通過彎道時,可以加速超車。
A、正確
B、錯誤
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34、駕駛出租汽車雪天行至陡坡,如果前面有車正在爬坡,駕駛員應該____。
A、在坡底停車等待
B、加速超越前車
C、跟隨前車爬坡
D、鳴喇叭催促前車
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35、 出租車駕駛員變更服務單位,如變更后服務單位所在區域與駕駛員取得從業資格證的服務區域在同一區域的,出租車駕駛員應當按照本《規定》第十八條的規定,直接向所在地原注冊的道路運輸管理機構申請重新注冊。
A、正確
B、錯誤
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36、 具備條件的出租汽車企業可以直接組織開展駕駛員繼續教育工作,道路運輸管理機構必須認可。
A、正確
B、錯誤
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37、 煙花、爆竹、火柴都屬于危險化學品中的爆炸品。
A、正確
B、錯誤
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38、行車中保持安全車距的主要目的有____。
A、避免駕駛緊張,緩解駕駛疲勞
B、保證出現緊急情況時有足夠的停車距離
C、擴大觀察視野,減少駕駛盲區
D、便于加速通過交叉路口
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39、出租車駕駛員不按計價器顯示金額收費;計價器待租標志燈;衛星定位設備等車載運營設備不能正常使用的()。
A、扣3分
B、扣5分
C、 扣10分
D、扣15分
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40、 出租汽車駕駛員在考核周期內綜合得分計至5分以下的,應當接受不少于18學時的培訓。
A、正確
B、錯誤
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41、一般來說,行車中駕駛員____左右的有效信息是靠視覺獲得的,所以視覺特性對安全行車有重大影響。
A、30%
B、50%
C、70%
D、90%
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42、出租汽車行李箱內可供乘客放置行李物品的空間應不小于行李箱的____。
A、1/3
B、1/2
C、2/3
D、3/4
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43、乘客揚手招車后,在乘客上車前駕駛員不得有____行為。
A、向乘客問好
B、幫乘客提拿行李
C、詢問乘客目的地
D、打開車門
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44、人的情緒包括____等不同類型。
A、心境
B、激情
C、熱情
D、應激
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45、機動車在高速公路上發生故障時,警告標志應當設置在故障車來車方向____以外。
A、30米
B、50米
C、100米
D、150米
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46、 出租汽車駕駛員應該提醒下車乘客攜帶隨身物品。
A、正確
B、錯誤
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47、下列選項中,哪些容易造成車輛起火?____
A、漏油
B、電路短路
C、駕駛員或乘客吸煙
D、連續緊急制動
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48、王某駕駛出租汽車在高速公路上以100公里/小時的速度行駛,突然前方有一只野兔橫穿,王某情急之卜急轉轉向避讓,結果導致車輛側翻,2人死亡。下列說法正確的是____。
A、行車遇緊急情況時應緊急制動
B、王某緊急情況急轉方向避讓,處置得當
C、王某緊急情況急轉方向避讓,處置不當
D、行車遇緊急情況時應迅速轉向
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49、____是燃料在高溫富氧的燃燒過程中產生的物質。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(Ox)
C、碳氫化合物(HC)
D、微粒物(PM)
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50、 《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節:出租汽車駕駛員從業資格管理可知,出租汽車駕駛員在每個連續計算的繼續教育周期內,應當接受不少于54學時的繼續教育。出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的,也應當接受不少于54學時的繼續教育。
A、正確
B、錯誤
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51、 乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車的,駕駛員可不予理睬。
A、正確
B、錯誤
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52、 出租車駕駛員運營過程中不按規定著裝,儀容儀表不整的,扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。
A、正確
B、錯誤
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53、出租汽車駕駛員在載客運營過程中未經____同意,不得另載他人。
A、企業
B、乘客
C、執法人員
D、管理人員
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54、下列哪些選項符合出租汽車服務標志的有關要求?____
A、按出租汽車駕駛員需要噴涂車身顏色和樣式
B、設有符合規定的空車待租標志、暫停運營標志、電召服務標志
C、按要求在車身標示出租汽車經營者名稱、價格標準、服務監督電話等
D、車輛年檢審驗合格證、環保標志等按規定粘貼
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55、____和法律是維護社會秩序穩定的兩種重要手段。
A、幫扶
B、教育
C、制度
D、道德
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56、 出租車駕駛員未按規定攜帶出租汽車從業資格證件,從事出租汽車經營活動的,扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。
A、正確
B、錯誤
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57、在放學時間行經學校門口時,駕駛員應____。
A、低速平穩駕駛
B、加速通過
C、掉頭改變行駛路線
D、隨時準備避讓穿行的學生
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58、設區的市級道路運輸管理機構應當在出租汽車駕駛員從業資格考試結束____內公布考試成績。
A、5日
B、10日
C、20日
D、30日
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59、 小李為人熱情,駕駛出租汽車過程中發現其他車輛制動燈不亮、車門沒關好等現象時,經常開窗揮手示意,說明小李具有較強的安全行車意識。
A、正確
B、錯誤
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60、出租汽車載客行駛時,駕駛員沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為屬于____行為。
A、拒載
B、甩客
C、強行拼客
D、故意繞路
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61、機動車行駛超過規定時速50%的,公安交通管理部門除按照規定處200元以上2000元以下罰款外,還可以并處____。
A、15日以下拘留
B、吊銷機動車駕駛證
C、扣留車輛
D、3年不得重新取得機動車駕駛證
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62、一輛出租汽車行至隧道內,在借道超越一輛摩托車時,與迎面駛來的一輛小客車碰撞,造成3人死亡。導致該起事故的直接原因是____。
A、出租汽車駕駛員暗適應影響
B、出租汽車駕駛員違法在隧道內超車
C、小客車違法行駛
D、摩托車違法行駛
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63、如何駕駛出租汽車安全掉頭?____
A、提前開啟左轉向燈
B、嚴格控制車速
C、不能妨礙其他車輛正常行駛
D、在有禁止左轉彎標志的路口掉頭
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64、出租汽車應安裝符合當地出租汽車主管部門規定式樣的頂燈標志,并與____聯動
A、計價器
B、空車待租標志
C、車燈
D、電召服務標志
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65、出租車駕駛員累計注冊時間滿三年的,應當接受不少于()學時的繼續教育。
A、72
B、54
C、27
D、18
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66、____具體實施本行政區域內的出租汽車駕駛員從業資格管理工作。
A、縣級以上交通運輸主管部門
B、縣級以上道路運輸管理機構
C、設區的市級交通運輸主管部門
D、設區的市級道路運輸管理機構
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67、滾動阻力與路面的類型與路況、行駛車速以及____有關。
A、空氣壓力
B、變速器擋位
C、輪胎
D、車輛使用年限
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68、出租汽車駕駛員發生重大以上且負同等以上責任的道路交通事故的,由發證機關____其從業資格證
A、注銷
B、撤銷
C、補(換)發
D、強制追回
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69、 出租車駕駛員取得從業資格證后超過3年未申請注冊的,注冊后應當在1年內完成不少于27學時的繼續教育。
A、正確
B、錯誤
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70、下列設施中,____不屬于出租汽車應當安裝的設施。
A、計價器
B、倒車雷達
C、頂燈
D、車載衛星定位系統
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71、行車中與其他車輛有迎面碰撞可能時,駕駛員應首先____。
A、迅速踩踏制動踏板
B、向左側急轉方向
C、向右側急轉方向
D、拉緊駐車制動器
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72、 下坡路車輛制動突然失效時,駕駛員最好利用道路邊專設的緊急停車道停車。
A、正確
B、錯誤
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73、 出租汽車行李廂內可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李廂的三分之一。
A、正確
B、錯誤
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74、下列哪項做法不符合出租汽車駕駛員服務儀容要求?____
A、在運營過程中舉止文明,禮貌待客
B、棄用工作裝和服務標志,按照個人喜好著裝上崗
C、運營前忌食有異味、有礙服務的食物
D、手、腳保持潔凈,指甲修剪得體
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75、 出租車駕駛員從業資格考試全國公共科目和區域科目成績在全國范圍內的有效期為3年。
A、正確
B、錯誤
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76、駕駛車輛通過泥濘路段時,應選擇堅實的路面,____通過。
A、加速
B、高速
C、低速平穩
D、頻繁轉向
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77、 車輛一級維護作業的內容除日常維護作業外,以清潔、潤滑、緊固為主,并檢查有關制動、操縱等安全部件。
A、正確
B、錯誤
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78、服務糾紛的種類,根據糾紛造成后果的程度分為____。
A、嚴重服務糾紛、輕微服務糾紛
B、特殊服務糾紛、一般服務糾紛
C、直接服務糾紛、間接服務糾紛
D、收費價格糾紛、語言溝通糾紛
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79、 駕駛室內空氣質量、溫度、噪聲等環境因素與駕駛員疲勞關系不大。
A、正確
B、錯誤
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80、出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的,應當接受不少于____學時的繼續教育。
A、72
B、54
C、27
D、18
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81、 出租汽車駕駛員無正當理由,未按承諾提供預約租車服務的行為屬于拒載行為。
A、正確
B、錯誤
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82、 出租汽車駕駛員在運營過程中應做到端莊大方,舉止文明。
A、正確
B、錯誤
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83、出租車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調等設備的,出租車駕駛員服務質量信譽考核分值()。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
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84、 出租車駕駛員累計注冊時間滿3年的,也應當接受不少于27個學時的繼續教育。
A、正確
B、錯誤
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85、 乘客到達目的地后,在不影響道路交通和行人安全的情況下,應在允許停車路段按乘客的要求就近停車。
A、正確
B、錯誤
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86、一級維護、二級維護周期的確定,應以汽車____為基本依據。
A、技術狀況
B、行駛里程
C、外觀狀況
D、行車安全
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87、能見度在30米左右時,車速不得超過____公里/小時。
A、15
B、25
C、30
D、40
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88、為保證行車安全和服務質量,出租汽車駕駛員在運營過程中應盡量調整情緒,保持____。
A、意志消沉
B、心情舒暢
C、悲觀失落
D、無所畏懼
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89、汽車排放是指從汽車尾氣中排出的____等有害氣體。
A、一氧化碳(CO)
B、碳氫化合物(HC)
C、氮氧化物(Ox)
D、微粒物(PM)
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90、 出租汽車駕駛員在城鄉結合部行駛時,只要具備了較高的駕駛技能,就能避免道路交通事故的發生。
A、正確
B、錯誤
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91、 出租汽車應配備合格的消防器材,并按要求定期檢查。
A、正確
B、錯誤
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92、 駕駛車輛通過沒有信號燈控制的交叉路口,應當減速慢行,并讓行人和優先通行的車輛先行。
A、正確
B、錯誤
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93、出租汽車駕駛員應當在(),持本人的從業資格證件到當地道路運輸管理機構簽注服務質量信譽考核等級。
A、每年2月1日前
B、每年3月1日前
C、服務質量信譽考核周期屆滿后30日內
D、服務質量信譽考核周期屆滿后60日內
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94、 較長時間停車時,應將發動機關閉,可以節約燃油消耗,減少汽車噪聲污染。
A、正確
B、錯誤
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95、 個體出租汽車經營者自己駕駛出租汽車從事經營活動的,不需要申請辦理從業資格注冊手續。
A、正確
B、錯誤
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96、駕駛員在突然遇到險情時,易引起____反應。
A、激情
B、應急
C、應激
D、積極
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97、出租汽車駕駛員職業技能包括駕駛和____兩個方面
A、安全
B、服務
C、心理
D、語言
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98、出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的提問應____。
A、根據自己的心情好壞回答
B、及時回答,不必顧及內容真實性
C、對自己不清楚的問題不予理會
D、主動、耐心、如實回答或解釋
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99、 出租汽車運價由國家有關部門依法確定,出租汽車駕駛員應嚴格執行。
A、正確
B、錯誤
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100、機動車在設有最高限速標志的道路上行駛時,____。
A、不得超過標明的最高時速
B、允許超過標明最高時速的10%
C、可以超過車輛的最高設計時速
D、按規定的最高車速行駛
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